昨天是我們和山西客戶王老板約定的發貨日期。他在我們公司下單訂購了洗沙污泥脫水機。產品應該能夠按時發貨,但是卻發不了了。
為什么?傾盆大雨!短短兩個小時時間,放眼望去,天地間一片汪洋。
公司車間里、院子里、花池里到處都是水,愁壞了工人。 再看看公司外面的公路上,車輛緩緩而行,個個閃著報警燈,有那種不怕事兒大的弄潮兒,急速開過,激起一大片波浪,招來后面人們狠毒的罵聲。
此情此景,發貨是肯定不行了??磥淼媒o客戶溝通一下了,一是解釋一下原因,二是安撫一下客戶的情緒。王老板聽說不能正常發貨,立馬就發作了,說我們不守時等等,我跟他解釋說我們這兒天降大雨,除了船之外,所有車倆都不能正常行駛了。我擔心王老板不信,便跑到外面錄了一個小視頻發給了他。
看過視頻后,王老板體諒了我們,說等天晴好再安排發過去即可。
感謝王老板的理解和寬容,感恩上天普降甘霖!